ご依頼方法 ご来店と通販の流れをご紹介いたします。

当店では、ご来店以外に通販販売も承っております。それぞれのご依頼方法をこちらでご紹介させていただきます。当店の住所は神奈川県厚木市幸町4-11 となります。

 ご来店の流れ  ・通信販売の流れ
ご来店の流れ

より詳しく説明を聞きたい。あるいは、より自分に似合うコーディネートがほしい等、専門的なアドバイスを聞きたい方は、遠路でも是非ご来店ください。常時ご来店受付を承っております。

ご来店予約

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事前にお電話かメールにて、ご相談内容をお知らせ頂き、ご予約下さいませ。深夜の場合は携帯でも受付しております。

046-228-0557(深夜も店主へ転送されます)

お探しの色や素材が明確な方は、前もってお知らせ下さいませ。その方によりふさわしいものをご来店時にご提案することができます。

電車でお越しの方は、本厚木駅に着かれましたら、車でお迎えに参りますのでご連絡下さいませ。
駐車場も完備しておりますので、お車で直接お越しいただくことも出来ます。

お打ち合わせ

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お電話でお問い合わせいただきましたお客様は、まずはじっくりお客様の理想とする訪問着の柄行や色のイメージをお伝えください。
ご予算のイメージも非常に大切なポイントですから具体的に分からない場合は詳細にご相談することができます。

メールフォームからお問い合わせ頂いたお客様も、お打ち合わせのときはお電話でのやりとりになります。ご希望の柄のイメージがありましたら写真などでお送りくださいませ。

衣装合わせその1

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ご意向に合うような反物、お好みに合う色を実際見て頂き、選んでいきます。
トータルコーディネートご希望の方は、帯や、帯締や帯揚なども全てご提案可能でございます。 お持ちの帯に合わせる場合は、ご持参下さいませ。


お誂え

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採寸したデータを元に、あなたにぴったりの訪問着をお誂えいたします。

完成までに通常は、30日〜40日前後頂きます。
お急ぎの方は事前に申し付けていただければ、ご相談承ります。



納品

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完成しましたら、納品となります。
ご来店の場合は、一緒に試着してご確認させていただきます。
また、着物のお手入れ、管理の説明などお伝えします。

ご来店が難しい方は、配送することも可能です。配送料はこちらをご覧ください。
配送の場合は、到着後ご試着下さい。
万が一寸法が合わない場合は、至急対応いたしますのでご連絡下さい。
その他気になる点がありましたら、ご連絡頂ければ対応させていただきます。

アフターサービス

お問合せ写真

着物を着用後、うっかりしみをつけてしまった時は当店で修正できます。
着物のお手入れは、しみの落とし方や、洗い方も状態によって異なるので、専門店にご相談した方が間違いありません。

また、お手持ちの着物を仕立変えしたり、寸法の直しなども承っております。


通信販売の流れ
通信販売の場合は、単品商品の通販とコーディネート通販に分けられます。単品商品の場合は、ご希望内容をお知らせ頂き、各種生地見本をお送りすることが可能です。コーディネート通販の場合は、お客様のご希望内容をお電話でじっくり聞かせて頂き、何度かのお打ち合わせにより、お客様にもっともふさわしい振袖のトータルコーディネートを完成することが可能です。

お問合せ
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お電話かメールにて、ご相談内容をより詳しくお知らせ下さい。深夜の場合は携帯でも受付しております。

046-228-0557(深夜も店主へ転送されます)

素材や着物の種類がわからなくても、着用シーンや用途、ご予算などをお知らせいただければ適切なプランをご案内いたします。
お探しの色や素材が明確な方は、具体的にお伝えいただけると最適なものをご提案しやすくなります。
具体的に決まっていない方も、最適な一枚を一緒に考えていきますので、お気軽にご連絡下さい。

お打ち合わせ
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お客様のご要望、ご予算に合うトータルコーディネートを完成させるためには、お客様と店主とのお打ち合わせが重要なポイントとなります。

メールだけでは一方通行の内容になり、互いに理解するのは難しい面がありますので、お電話での何度かのやりとりにより、適切なものを作り上げることが可能です。じっくりヒアリングさせて頂きます。

お客様のご意向をしっかり把握した上で、最適な訪問着のご提案、お見積をいたします。

当店はオーダーメード通販ですので、HPに掲載している商品はほんの一部です。どんなことでもご相談くださいませ。

生地サンプル見本発送
生地サンプル見本発送写真

見積金額にお客様が理想とする見積金額が出てきましたら、生地サンプルの見本発送に入ります。

生地サンプル見本は何回でも、ご案内することが可能です。
お送りした見本を見て、他の色や素材も検討したい方はその旨お伝え下さい。

お手数をおかけいたしますが、貸出用の生地サンプル見本は、ご用が済み次第ご返送下さいませ。

お打ち合わせ その2
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サンプル到着後、お客様のご希望内容に合っているかどうかをお電話で打ち合わせさせて頂きます。必ずしも、一回目の生地見本サンプルでご希望商品にたどり着くとは限りませんので、電話相談の時により理想の色や予算についてお伝えください。

当店では、お客様の理想とする着物姿をじっくりとヒアリングして作り上げていくのをモットーとしています。ご予算や色合いなど理想とする着物イメージをご遠慮なくお伝え下さい。
注文表・寸法表記入
注文表・寸法表記入写真

ご希望の組合せが完成しましたら、郵送済みのご注文用紙と寸法用紙をFAXにてお送り下さい。お電話でも承っております。

FAX送信後、2日以上折り返しご連絡がない場合は機械的トラブルも考えられますので、必ずご連絡下さい。

着物が初めての場合は、寸法割り出しもできます。
正確に測りたい方は寸法見本貸出も行っておりますので、必要な方はお知らせ下さいませ。

お誂え
お問合せ写真
寸法用紙を元にあなたにぴったりの振袖をお誂えいたします。

完成までに通常は、30日〜40日前後頂きます。
お急ぎの方は事前に申し付けていただければ、ご相談承ります。

ご質問などありましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。

出来上がり後は、当店で入念な検査、検品を行います。
商品発送
賞品発送写真

振袖が完成しましたら、納品となります。
丁寧に包装し配送させていただきます。
発送は佐川急便かヤマト運輸にはお送りいたします。

出来上がり後は数日以内に内容を確認し、試着してくださいませ。
若干、寸法の微調整をされたい場合は、至急対応いたしますのでご連絡下さい。
その他気になる点がありましたら、ご連絡頂ければ対応させていただきます。

アフターサービス
アフターサービス写真

着物を着用後、うっかりしみをつけてしまった時は当店で修正できます。
着物のお手入れは、しみの落とし方や、洗い方も状態によって異なるので、専門店にご相談した方が間違いありません。
しみや汚れがついた場合は、当店までご連絡の上、発送下さい。

また、お手持ちの着物を仕立変えしたり、寸法の直しなども承っております。


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